Интернет жылдамдығы ADSL, оптика, спутниктік беріліс қорабы және басқалары сияқты ұсынылған технологияға байланысты. Осы орайда, «Байланыс туралы» ҚРЗ 35-бабына сәйкес байланыс операторлары пайдаланушыларға стандарттау жөніндегі құжаттардың сапасы, техникалық нормалар, байланыс қызметтерін ұсыну шартының талаптарына сәйкес келетін байланыс қызметтерін ұсынуға міндетті.

Қазақстан Республикасының Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрлігінің мәліметінше, 3G байланыс сапасының көрсеткіштерінде кемінде 1 Мбит/с, 4G үшін - кемінде 5 Мбит/с, тіркелген интернет үшін шартта мәлімделген жылдамдықтың кемінде 70 пайызы болуы керек. 

SpeedTest жаһандық рейтингіне сәйкес 2021 жылғы қарашада Қазақстан аумағында мобильді интернеттің орташа жылдамдығы 19,4 Мбит/с құрады, ал қазіргі уақытта орташа жылдамдық 22,4 Мбит/с құрайды. Бұл әлемдік рейтингте 180 елдің ішінде 121-орын.

Бірінші орындағы Чилиде 217,43 Мбит/с болса, соңғы орындағы Кубада 1,82Мбит/с. Көршілеріміздіңге қарасақ, Ресей 73,26 Мбит/с көрсеткішімен 52-орында, Украина 56,36 Мбит/с-пен 66-орында, Моңғолия 51,96 Мбит/с-пен 72 орында, Беларусь 51,41 мбит/с-пен 73-орында, Қырғызстан 45,11 Мбит/с-пен 85-орында, Өзбекстан 43,01 Мбит/с-пен 89-орында. 

Жалпы республика бойынша 2022 жылдың басында бүкіл ел бойынша 6 406 ауылдан 4 929 ауыл кең жолақты интернетпен қамтылды (77 %), халықты қамту көрсеткші 98,9%. Қалған 1 673 ауылға келетін болсақ, министрліктің 2025 жылға дейін осы елді мекендерді байланыспен қамтамасыз ету жоспары бар. 511 ауыл байланыс операторларына берілген салықтық жеңілдіктер шеңберінде интернетпен қамтамасыз етіледі. Қалған 1 162 ауылдан 617 ауыл Oneweb және SpaceX сияқты компаниялардың геостационарлық емес кең жолақты жүйелерін пайдалану мәселесі пысықталуда, қалған 545 ауыл байланыс операторларымен басқа технологиялармен қамтамасыз ету мәселесі қосымша пысықталуда, – дейді министрлік.

Айта кету керек, Заңның 29-бабына сәйкес операторлар байланыс желілерін дамытуды дербес жоспарлайды және жүзеге асырады, мұнаралар мен базалық станцияларды салу үшін бюджеттен қаражат бөлінбейді.

Сонымен қатар, оператор тарапынан көрсетілетін қызметтердің сапасы үшін жауапкершілікті арттыру мақсатында 2022 жылы министрлік айыппұлдарды ұлғайту бөлігінде ҚР ӘҚБтК-не түзетулер енгізді (100-ден 1000 АЕК-ке дейін және 200 АЕК-тен 15000 АЕК-ке дейін). Бұл түзетулерді ҚР Парламентінің депутаттары қолдады және Мемлекет басшысы 2022 жылғы 11 шілдеде қол қойды, 2022 жылғы 10 қыркүйекте күшіне енді.

Жаңа айыппұлдар күшіне енгенге дейін (10.09 дейін.) Министрлік 699 тексеру жүргізіп, 184 млн теңге көлемінде айыппұл салды. Жаңа айыппұлдар күшіне енгеннен кейін (10.09-дан 22.11-ге дейін) 263 тексеру жүргізіліп, 330 млн теңге сомасына айыппұл салынды. 2022 жылы барлығы 962 тексеру жүргізіліп, 514 млн теңге сомасына айыппұл салынды.